近期隨著氣溫的升高,裝修熱潮來臨,廚電市場全面回暖。而帥康私人訂“質”活動的推出,則為漸顯複蘇的廚電市場再添一把火。
  作為中國高端廚電領導品牌,帥康秉承“讓普通消費者也能享受到尊貴定製化服務”的初衷,恰逢3·15來臨的契機,特於3月10日至31日期間開展私人訂“質”活動。只要關註帥康微信公眾賬號“saconchina”,就會有一個貼心朋友為用戶提供從廚房佈局設計、廚電選購到烹飪教學等一系列個性化服務,全面提升用戶的廚房品質。
  帥康私人訂“質”
  讓廚房生活“高大上”
  隨著80後成為消費主流、老用戶更新換代需求的釋放,廚電行業呈現了科技創新、產業升級、服務升級的特點,廚電產品向著滿足消費者個性化需求的方向發展。越來越多的消費者希望能打造獨特風格的專屬廚房,享受到定製化的尊貴服務。
  帥康私人訂“質”服務的開啟,讓消費者的“專屬廚房”夢想變成現實。據悉帥康將提供設計專屬廚房佈局、推薦專屬適用機型、建立專屬售後保障等一系列個性化服務。用戶廚房裝修前,帥康可派專人上門勘察、設計,對用戶的廚房佈局給出合理建議,包括配套的安全用電檢測、公共煙道勘察等,確保用戶裝的合適;還會有專人提供送貨上門、預埋煙管、烹飪教學,演示技巧咨詢等售後保障。經過360°服務流程,帥康將為用戶打造獨特風格的專屬廚房,讓用戶享受到尊貴貼心的服務。
  微信平臺助力服務升級
  帥康私人訂“質”受青睞
  以往,用戶對產品有什麼問題和疑慮,都需要撥打企業的400客服電話進行咨詢。此次,帥康為使私人訂“質”活動順利開展,借助微信平臺助力服務升級,全面提升了服務口碑。
  用戶只需添加帥康集團公眾微信號“saconchina”,將問題、疑慮、建議等留言以“城市+姓名+聯繫方式+問題”的格式進行反饋,帥康集團專職服務人員將在12小時內給予消費者主動電話回覆溝通,併在24小時內上門服務解決。無論是煙機竈具如何保養這樣的專業問題,還是如何製作美食這樣的生活問題,只要通過微信留言,帥康總部會有專人對接,像聊家常一樣輕鬆將您的問題解決。
  有了微信平臺做輔助,帥康為用戶規避了“打電話可能占線”或者“電話中講述不夠具體”等問題,保障用戶每一個問題、每一條留言都能得到處理,徹底解決用戶的後顧之憂。
  3·15期間,消費者對產品品質和售後服務等問題的關註度更高。帥康敢於此刻開展私人訂“質”活動,無疑是對自身的產品品質和售後服務自信的體現,在給消費者帶來便利的同時,以更大方的姿態接受用戶的考驗。通過帥康私人訂“質”,用戶得到的不僅僅是產品,更得到一個專業資質的朋友!
  (原標題:帥康私人訂“質”服務受熱捧)
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